Kontakt

Chętnie odpowiemy na pytania o Flebrix: skład, sposób stosowania, dostępność opakowań albo status wysyłki. Piszemy prosto i konkretnie, bez przerzucania rozmowy między działami. Poniżej znajdziesz najszybsze sposoby kontaktu z nami.

Napisz do nas

Adres, na który trafiają wszystkie wiadomości, to [email protected]. Skrzynkę sprawdzamy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, także w święta. Jeśli chodzi o złożone zamówienie, dopisz imię podane w formularzu — odnajdziemy je szybciej.

Najszybsza droga: formularz

Najwygodniej skorzystać z formularza na stronie produktu — tego samego, przez który składa się zamówienie. Wystarczy zostawić imię i numer telefonu, a konsultant oddzwoni, doprecyzuje szczegóły dostawy i odpowie na pytania na żywo.

Sprawy związane z zamówieniem

Termin dostawy, zmiana adresu, uszkodzona przesyłka — wszystkie te sprawy załatwiamy tą samą drogą. Im więcej szczegółów podasz w pierwszej wiadomości, tym mniej pytań uzupełniających od nas.

Kiedy odpowiadamy

Zwykle tego samego dnia, najczęściej w ciągu kilku godzin. Wiadomości wysłane w nocy odbieramy nad ranem, w kolejności zgłoszeń.